阳朔打造智慧旅游城 投放18台旅游服务智能终端机

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日前从阳朔宣传部获悉,阳朔目前正全面推广使用最新研发、功能处于全国领先水平的国内第一代高清互动数字智能终端——“IPGUIDE阳朔旅游公共信息服务平台”,致力打造智慧旅游城市。该平台智能终端机将于2012年第三届中国桂林国际旅游博览会上亮相。

 

据介绍,该平台使用最新人机交互式界面、工业级触摸屏、云计算架构,轻轻点击拖拽屏幕即能为游客带来全新的、身临其境的、快捷方便和真实的旅游体验。目前,该平台已完成后台数据库的一期开发建设,收集完成部分吃住行游购娱的数据资料。同时,已在阳朔部分A级景区、星级酒店、旅行社服务部等游客集聚地投放18台阳朔旅游公众信息服务平台智能终端机,为游客提供快捷、权威、智能化、个性化的旅游服务。

值得一提的是,该平台更注重从游客体验的满意度方面进行旅游宣传推荐。如某一旅游企业的服务质量连续引发游客的有效投诉,则会造成推荐度降星,甚至退出该平台宣传。该项目的最终建成将实现有线、无线、电视、卫星四网合一,获得全网支持。

作为中国旅游强县,阳朔今年上半年实现接待中外游客431.7万人次,同比增长12.9%。阳朔于2010年6月被国家旅游局确定为全国旅游标准化试点县,今年2月份荣获首批全国旅游标准化示范县。


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